20年前のブログ「未来への日記」をChatGPTに分析してもらったら、経営の原点が見えた
先日、ふと思い立って、昔書いていたブログをChatGPTに分析してもらいました。
ブログのタイトルは「未来への日記」。2004年頃から約7年間、ほぼ毎日のように書き続けていたブログです。当時、私は山口県で地域工務店の経営に携わっていました。経営のこと、家づくりのこと、社員のこと、お客様のこと、そして家族や自分自身の人生について。今ならSNSに投稿するような内容を、ブログという形で発信していたわけです。
https://ameblo.jp/meikencp/
正直、昔の文章を読み返すのは少し恥ずかしいものです（笑）。ただ、ChatGPTに客観的に整理してもらったことで、自分でも気づいていなかったことが見えてきました。20年以上前に考えていたことが、今の私の経営哲学やコンサルティングの原点になっているということです。ChatGPTは、このブログには6つのテーマが一貫していると分析してくれました。
経営と家づくり ― 売上よりも大切なもの
① 経営哲学
最も色濃く表れていたのは、経営に対する考え方でした。2010年の「銘建の現状」という記事では、当時の会社の売上推移について書いています。2001年に事業を承継した頃の年商は約2.7億円。翌2002年には7億円台まで回復し、2010年には9.35億円になっていました。
ただ、その記事の中で私は「売上規模拡大が命題ではないのです。」と書いていました。今から16年前の言葉です。
もちろん、売上を伸ばすことは大切です。しかし、会社を大きくすることと、良い会社になることは必ずしも同じではありません。
- 社員が安心して働けること
- お客様に心から喜んでいただけること
- 協力業者の皆さんと良好な関係を築けること
- 適正な利益を残し、会社が長く続いていくこと
これらが伴わなければ、売上だけが大きくなっても意味がない。大切なのは、何棟建てるかではなく、どんな会社をつくるか。20年以上経っても、この考え方は変わっていません。
② 家づくり
「どう暮らしたいか」という記事では、住宅ローンの金利や価格だけで家づくりを判断するのではなく、家具や庭、住宅性能、素材、そして将来の暮らしまで考えることの大切さに触れています。「山口県の木材を使う理由」という記事では、地元の森林や林業、地域経済とのつながりについても書いていました。
家は、建てた瞬間が完成ではありません。そこから家族の暮らしが始まり、何十年という時間が積み重なっていきます。お客様が本当に求めているのは住宅そのものではなく、その先にある豊かな暮らしです。地域工務店が大手住宅会社と同じ土俵で競争する必要はありません。自分たちだからこそ提供できる価値を見つけ、それを磨いていく。これも、私が現在のコンサルティングで大切にしていることです。
人生と家族 ― 何のために働き、何のために生きるのか
③ 人生観
ChatGPTは、ブログ全体を通じて「人生の有限性」「一期一会」「出会い」「挑戦」といったテーマが繰り返し登場すると分析してくれました。
経営者という仕事は、会社のことを考えている時間が本当に長いものです。気がつけば、仕事が人生の中心になってしまう。私自身もそうでした。しかし、会社を経営することは人生のすべてではありません。何のために会社を経営するのか。経営を通じて、どんな人生を送りたいのか。この問いに答えを持つことは、経営戦略を考えることと同じくらい大切だと思います。経営者自身が幸せでなければ、社員やお客様を幸せにすることも難しい。今はそう考えています。
④ 家族と人間関係
2011年1月。私の人生にとって、最もつらい出来事の一つがありました。前妻との突然の別れです。当時、ブログには「最愛の妻 青木恵よ安らかに」という記事を書いています。その後も、悲しみの中で仕事に向き合う自分自身や、社員、協力業者、お客様、そして家族への思いを綴っていました。
「本質」という記事では、仕事が思うように手につかない中でも経営者としての責任を果たしていこうとする思いを、「社員は家族」という記事では、人と人との信頼関係を基盤にした組織づくりへの思いを書いています。
経営は、数字だけで成り立っているわけではありません。社員がいて、その家族がいて、協力業者がいて、お客様がいる。一人ひとりに人生があり、経営者の決断は時に多くの人の人生に影響を与えます。だからこそ、何よりも人を大切にする姿勢が必要なのだと思います。今、工務店経営者の皆さんと向き合う際にも、この経験が自分の根底にあるように感じます。
学びと暮らし ― 経営者自身が成長し、豊かに生きる
⑤ 自己成長
ブログには、読書や学び、目標設定、自分自身への問いかけも多く登場していました。どうすれば良い会社になるのか。なぜ同じような規模の会社でも、利益が出る会社と出ない会社があるのか。社員が育つ会社と育たない会社の違いは何なのか。疑問を持ち、学び、実践し、失敗し、また考える。その繰り返しでした。
経営者に必要なのは、すべての答えを知っていることではありません。学び続け、考え続けること。そして、時には自分の考えを変える勇気を持つことです。会社の成長は、経営者自身の成長と無関係ではありません。
⑥ ライフスタイル
意外だったのは、ChatGPTがファッションや旅行、趣味、健康、豊かな暮らしといったテーマも挙げていたことです。経営者だからといって、仕事だけの人生である必要はありません。好きな服を着る。好きな場所へ行く。家族や友人との時間を大切にする。地域工務店の経営者には、真面目で責任感が強く、なかなか自分の時間をつくれない方が多いように感じます。しかし、経営者自身が豊かな人生を送ることも、良い経営の一つの形ではないでしょうか。
そして、現在の「穴埋め経営」と「利益観」へ
ChatGPTは、ブログ全体を「何のために働き、何のために経営し、何を未来に残すのかを問い続けた記録」とまとめてくれました。少し感慨深いものがありました。
経営者時代の経験に加え、多くの工務店の経営に関わる中で、私は一つの考え方にたどり着きました。それが「穴埋め経営」です。無理に売上を追いかけるのではなく、会社の弱点を一つずつ埋めていく。集客が弱い、営業力が不足している、粗利益が確保できない、人材が育っていない、経営者に仕事が集中している──抱えている問題は会社ごとに違います。どの会社にも同じ経営手法を当てはめるのではなく、その会社にとって何が本当の課題なのかを見極めることが大切です。
もう一つ、私が最近大切にしているのが「利益観」という言葉です。利益がなければ、社員を守ることも、良い家づくりを続けることもできません。ただし、利益を出すこと自体が経営の最終目的になってしまうのも違う。何のために利益を出し、その利益を誰のために、どう使うのか。そこに経営者自身の価値観が表れます。この考え方の原点も、20年以上前から自分の中にあったのだと気づかされました。
最後に、地域工務店の経営者の皆さんへ
住宅着工戸数の減少、建築コストの上昇、人材不足、住宅ローン金利の動向、大手住宅会社やローコスト住宅会社との競争。地域工務店の経営者は、これまで以上に難しい判断を迫られています。売上を増やしたい、利益を残したい、社員を育てたい、自分がいなくても回る会社にしたい。そう思いながらも、日々の仕事に追われている方も多いのではないでしょうか。
私は、すべての地域工務店が大きな会社を目指す必要はないと思っています。年間10棟でも、30棟でも、50棟でもいい。自分たちの強みを生かし、適正な利益を残し、社員やお客様から愛され、地域に必要とされる会社であれば、それは立派な経営です。成長したいという思いがあるなら、挑戦することも大切です。重要なのは、他社との比較で規模を決めるのではなく、自分たちの目指す未来を明確にし、一歩ずつ前進していくことです。
会社を大きくすることだけが経営ではない。良い会社をつくり、長く続けていくこと。そして、経営者自身が経営という仕事に誇りと喜びを持てること。そんな地域工務店を、これからも一社でも多く増やしていきたいと思います。
20年以上前に書いた「未来への日記」。あの頃の自分が、今の自分に大切なことを教えてくれたような気がします。
株式会社ソルトでは、経営者としての経験をもとに、地域工務店の経営者の皆さんと同じ目線で、会社の未来づくりに伴走しています。お気軽にご相談ください。
